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1.0.21부터 커넥트나 프린터가 연결되어 있지 않으면 미리 알려드려요. 영업 중에 결제나 주문서 출력이 안 되는 일을 줄여 줘요. 1.0.21부터 커넥트 연결이 안 되면 무엇을 확인하면 되는지 화면에서 알려드려요.

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커넥트 연결

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  1. 하단 기기 검색 버튼을 눌러 커넥트를 검색해주세요. </aside>

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  1. 검색이 완료되면 리스트에 발견된 커넥트가 떠요.
  2. 연결할 커넥트의 연결하기 버튼을 눌러주세요. </aside>

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  1. 연결하기 버튼을 누르면 해당 커넥트 화면에 PIN 번호가 떠요.
  2. 커넥트 화면에 표시된 숫자를 해당 팝업에 입력해주세요.
  3. 올바른 PIN 번호를 입력했다면 아래 인증하기 버튼이 활성화돼요.
  4. 인증하기 버튼을 누르면 연결 완료! </aside>

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기기 연결 안내 (준비중)

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  1. 연결 안 된 기기가 있으면 "연결되지 않은 기기가 있어요" 안내가 떠요.
    1. 어떤 기기가 연결 안 됨인지 바로 보여요.
  2. 연결 설정 버튼을 누르면 연결 화면으로 이동해요.
  3. 나중에 하려면 닫기 버튼을 눌러요.
    1. 주문은 계속 받을 수 있지만, 결제나 출력이 안 될 수 있어요. </aside>

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커넥트 연결이 안 될 때 (준비중)

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  1. "커넥트가 응답하지 않아요" 안내가 뜨면 커넥트 전원이 켜져 있는지, 매장 와이파이에 연결되어 있는지 확인해요.
    1. 확인한 뒤 기기 검색 버튼을 눌러 다시 연결해요.
  2. 커넥트 화면에 PIN 번호가 보이지 않으면 안내에 따라 커넥트를 확인하고 다시 연결 버튼을 눌러요.
  3. 커넥트를 처음 연결할 때는 연결 순서 안내가 한 번 나와요. 순서대로 따라 하면 돼요.
  4. 결제가 안 되고 "카드 단말기 준비가 아직 안 끝났어요" 안내가 뜨면 고객센터 1660-3023으로 연락해 주세요.
  5. 결제 후 응답이 없으면 결제 내역 보기 버튼을 눌러 결제가 됐는지 먼저 확인해요.
    1. 확인 없이 다시 결제하면 두 번 결제될 수 있어요. </aside>

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커넥트 연결 해제

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  1. 연결된 커넥트의 우측 연결 해제 버튼을 누르면 해당 커넥트의 연결이 해제돼요.
  2. 다른 기기를 연결하고 싶다면 우측 하단의 기기 검색을 통해 새로운 기기를 검색해주세요. </aside>

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프린터 연결

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  1. 하단 새 프린터 연결 버튼을 눌러 프린터를 검색해주세요. </aside>

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  1. 악세사리 선택에서 Printer001을 선택해주세요
    1. enspace 전용 프린터의 이름은 Printer001입니다.
  2. 연결이 완료되면 ‘연결된 프린터’ 목록에 해당 프린터가 뜨게 돼요. </aside>

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테스트 영수증 출력

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  1. 프린터가 연결되면 프린터명 상단에서 해당 프린터의 용도(영수증, 주방, 라벨, 주문서)를 선택해주세요.
  2. 연결된 프린터의 우측 테스트 출력 버튼을 누르면 테스트용 영수증이 출력돼요.

프린터 용도 안내

프린터마다 어떤 용도로 사용할지 지정할 수 있어요. 용도별로 출력되는 내용이 달라요.

  1. 영수증 - 결제 완료 시, 고객에게 전달할 결제 영수증이 출력돼요.
  2. 주방 - 주문이 접수되면, 주방 조리용 주문서가 출력돼요.
  3. 라벨 - 주문/포장 시, 메뉴명과 주문번호가 적힌 포장용 라벨이 출력돼요.
  4. 주문서 - 주문이 접수되면, 카운터·홀에서 확인할 주문 내역서가 출력돼요.

💡 한 프린터에 영수증 + 주방 을 함께 선택하면, 결제 시 영수증이 출력될 때 주방 주문서도 같은 프린터에서 함께 출력돼요. 프린터가 1대뿐인 매장에서 영수증과 주방 주문서를 한 번에 처리하고 싶을 때 사용해요. (그 외 용도는 각각 별도 지정해주세요.)

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