<aside> ℹ️

1.0.15부터 주문 크게보기 화면에서 결제 내역으로 바로 이동할 수 있어요. 완료 주문에서는 알림톡 재호출과 잔여 수량 부족 시 충전 안내도 확인할 수 있어요. 1.0.21부터 새로 들어온 주문이 화면에 바로 보여요. 손님 주문을 놓치지 않게 도와드려요.

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주문 현황

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상단의 현황 탭을 통해 주문 현황을 확인할 수 있어요.

개점 후 접수된 주문이 표시되며, 마감 후 다시 개점하면 주문 현황은 새 영업 기준으로 초기화돼요.

• 진행중 탭 : 현재 준비/처리 중인 주문
• 완료 탭 : 처리 완료된 주문
• 취소 탭 : 결제 취소된 주문 </aside>

1. 진행중 주문

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1. 주문이 들어오면, 진행중 탭에 카드가 생겨요. 첫번째 탭에서 볼 수 있어요.
2. 주문 내용, 진동벨 정보, 주문이 들어온 시간으로부터 경과된 시간, 포장/매장의 구분 등을 확인할 수 있어요.
3. 카드의 우측 상단 크게보기 버튼을 눌러 해당 주문의 상세 내용을 크게 확인할 수 있어요.
4. 완료 버튼을 통해 진행중인 주문의 상태를 완료 상태로 바꿀 수 있어요.
5. 왼쪽 탭 하단의 주문 전체 완료 버튼을 누르면 현재 진행중에 있는 모든 카드의 상태가 완료로 바뀌어요.

혼합 주문(포장+매장)의 경우

• 포장+매장 혼합 주문은 포장 건 / 매장 건을 각각 나눠 카드로 따로 보여줘요. </aside>

크게보기 버튼이란?

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1. 카드의 우측 상단 크게보기 버튼을 눌러 해당 주문의 상세 내용을 크게 확인할 수 있어요.
   1. 우측 상단의 작게보기 버튼을 누르면 원래 화면으로 돌아가요.
2. 크게보기 버튼은 진행중, 완료, 취소의 모든 주문 카드에 있어요.
3. 옵션/메모 등 해당 주문의 구성을 한 번에 보기 쉽게 보여줘요.
4. 하단의 완료 버튼을 누르면 주문이 진행중 → 완료 탭으로 이동해요.
5. 결제내역 이동 버튼을 누르면 결제/매출 > 결제 내역에서 해당 주문의 결제 정보를 바로 확인할 수 있어요. </aside>

주문 현황 새로고침 (준비중)

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1. 왼쪽 아래 새로고침 버튼을 누르면 주문 현황이 바로 최신으로 바뀌어요.
   1. 주문 전체 완료 버튼 바로 위에 있어요.
2. 버튼을 누르지 않아도 주문 현황은 자동으로 새로고침돼요.
   1. QR 오더·키오스크 주문도 들어오는 대로 보여요.
3. 크게보기 화면을 보는 동안에는 화면이 바뀌지 않도록 자동 새로고침을 잠시 멈춰요. </aside>

2. 완료 주문

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1. 완료된 주문은 두번째 탭에서 볼 수 있어요.
2. 주문 내용, 진동벨 정보, 완료된 시간, 포장/매장의 구분 등을 확인할 수 있어요.
3. 카드의 우측 상단 크게보기 버튼을 눌러 해당 주문의 상세 내용을 크게 확인할 수 있어요.
4. 완료 취소 버튼을 통해 실수로 완료처리한 주문을 진행중인 주문으로 되돌릴 수 있어요.
5. 고객 전화번호가 있고 알림톡 호출을 사용 중인 주문은 재호출 버튼으로 알림톡을 다시 보낼 수 있어요. 재호출해도 주문 상태는 완료로 유지돼요.

💡 알림톡 잔여 수량이 부족하면 충전 안내가 나타나요. 충전하기를 누르면 알림톡 충전 페이지로 이동해요.

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3. 취소 주문

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1. 취소된 주문은 가장 마지막 탭에서 볼 수 있어요.
2. 주문 내용, 진동벨 정보, 취소된 시간, 포장/매장의 구분 등을 확인할 수 있어요.
3. 카드의 우측 상단 크게보기 버튼을 눌러 해당 주문의 상세 내용을 크게 확인할 수 있어요. </aside>

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Tip: 진행중/완료 카드에서 크게보기를 활용하면 바쁜 시간에도 상품 구성을 빠르게 확인할 수 있어요.

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